Denna Byråtjänstbilaga ("Bilaga") kompletterar det befintliga avtalet mellan parterna. Termer med versaler som används men inte definieras i denna bilaga har de betydelser som ges i avtalet. I händelse av konflikt mellan denna bilaga och avtalet eller andra bilagor, har denna bilaga företräde.
1. Definitioner
För denna bilagas syften avser hänvisningar till ”kund” i avtalet byrån (definierad nedan), och hänvisningar till ”kunddata” i avtalet eller tillämpliga servicebilagor avser byråklientdata (definieras nedan).
”Byrå” avser parten som identifieras som kunden i en order.
"Byråklient" avser den eller de parter på uppdrag av vilken Byrån kan använda Tjänsterna.
”Byråklientdata” avser data som byråklient gör tillgängliga för byrån.
”Försäkringstagare” för syftet med denna bilaga har definitionen som anges i avtalet eller bilagan för övervakningstjänsten (om tillämpligt) och inkluderar varje byråklient.
2. Byråns villkor
2.1 Leverantörsdatalicens. Byråns licens att använda leverantörsdata gäller för dess byråklient(-s/-ers) interna affärsändamål.
2.2 Licens för byråklients data. Byrån har alla nödvändiga rättigheter, licenser och tillstånd för att ge leverantören rätt att behandla dess byråklientdata i syfte att tillhandahålla tjänsterna.
2.3 Byråns ansvar. Byrån kommer endast att använda tjänsterna i enlighet med detta avtal och måste meddela de begränsningar som gäller för tjänsterna enligt beskrivningen i avtalet och i eventuell tillämplig servicebilaga till byråklienten. Byrån ska ansvara för byråklientens verksamhet som om denna verksamhet var byråns verksamhet.
2.4 Användningsstatistik. Om inte annat anges i en order är användarmätvärden maximivärden som är tillgängliga för byrån som byrån kan distribuera fritt bland alla byråklientkonton, med förbehåll för eventuella minimikrav som tjänsten kan kräva (t.ex. om byrån har mer än en byråklient måste användarmätvärden distribueras till alla byråklienter, men inte nödvändigtvis i lika stora mängder).
2.5 Ingen efterföljande ansvarsskyldighet. Byrån är ensam ansvarig för betalningen av avgifterna till leverantören som anges i beställningen. Varje underlåtenhet från byråkunden att göra betalning till byrån kommer inte att befria byrån från dess skyldighet att betala avgifter till leverantören enligt detta avtal.
2.6. Uppdateringar. Denna bilaga kan uppdateras regelbundet för att täcka produkt- eller tekniska utvecklingar, lagändringar eller för att inkludera villkor som innehållsleverantörer kräver. Meddelande om väsentliga ändringar kommer att levereras enligt lag. Med förbehåll för det föregående kommer fortsatt användning av dessa tjänster att utgöra ett godkännande av dessa villkor.
3. Begränsningar för byrån
3.1 Byråns och byråklientens tillgång till tjänster. Byrån får inte skapa inloggningsuppgifter utan leverantörens medgivande. Åtkomst till leverantörens plattform kommer endast att vara för byrån att använda på uppdrag av sina byråkunder, och inte för en byråkundes direkta användning. Detta avsnitt 3.1 gäller inte Brandwatch Consumer Research/Consumer Intelligence, Social Media Management och Influence Services.
3.2 Användningsbegränsningar. En byrå och dess byråklienter får inte sälja eller återförsälja tjänsterna i avsaknad av ett återförsäljaravtal med Cision eller Brandwatch.